Un e-commerce complet sur-mesure et une gestion logistique optimisée sous Odoo

Contexte

FlowUp est une entreprise spécialisée dans la vente en ligne de PC gaming et de composants informatiques. Forte d’une communauté active sur YouTube et les réseaux sociaux, elle attire chaque mois plusieurs centaines de milliers de visiteurs.

En pleine croissance, FlowUp avait besoin d’un site e-commerce complet et performant, ainsi que d’une gestion back-end robuste pour automatiser ses processus, gagner en efficacité et soutenir ses ambitions.

Objectifs du projet

• Concevoir un e-commerce sur mesure ultra-complet, pensé pour maximiser la conversion. Le site devait combiner un catalogue produits clair, esthétique et facile à parcourir, ainsi que des pages éditoriales et de contenus valorisant l’expertise de FlowUp. Chaque étape du parcours client a été optimisée pour fluidifier la navigation et inspirer confiance.

• Optimiser la gestion back-end sous Odoo afin d’automatiser un maximum de tâches répétitives : gestion des stocks en temps réel, suivi des commandes, intégration des promotions et gestion des retours. L’objectif : une meilleure efficacité opérationnelle, un gain de temps considérable pour les équipes et une expérience client fluide de la commande à la livraison.

• Mettre en place un système de gestion de contenu flexible, permettant à FlowUp de gérer facilement son site au quotidien tout en garantissant une infrastructure technique solide capable d’absorber les pics de trafic.

Modules intégrés

• E-commerce : refonte complète de la boutique en ligne avec un thème sur mesure et des snippets personnalisés.

• Stocks : gestion centralisée et automatisée des inventaires. Des étiquettes QR code ont été intégrées pour assurer une traçabilité précise de chaque produit et simplifier le travail en entrepôt.

• Commandes : suivi complet des ventes, automatisation des flux logistiques et gestion optimisée des promotions et codes de réduction. Les équipes peuvent créer rapidement des offres ciblées et améliorer le taux de conversion.

• Livraisons & retours : intégration d’un processus automatisé avec génération d’étiquettes de retour, connectée aux modules de fabrication et de réparation. Une gestion fluide des retours qui améliore l’expérience client et réduit les frictions.

• Fabrication & qualité : gestion de la production des PC avec deux contrôles qualité intégrés, un lors de l’assemblage et un avant expédition, pour garantir une qualité irréprochable.